bij99 নিয়ম ও শর্তাবলী

bij99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "bij99" হিসেবে উল্লেখ) একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bij99 ওয়েবসাইট এবং তৎসংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") জন্য প্রযোজ্য।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে, কিংবা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bij99-এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী bij99-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে কার্যকর। এই দলিলগুলো একসাথে bij99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bij99-এর পরিষেবা গ্রহণের জন্য নিচে উল্লিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• আপনাকে সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায়, কোনো প্রতারণা বা চাপ ছাড়াই নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (যেমন বিকাশ, নগদ, Rocket) ব্যবহার করতে হবে।
• bij99-এ একটি ডিভাইস বা পরিবার থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে।
• কোনো ব্যক্তি যদি পূর্বে bij99 থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

bij99 যেকোনো সময় বয়স যাচাই বা পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।

bij99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি bij99 সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে bij99-এর লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
• bij99 প্রতিটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে bij99 বিনা নোটিশে সেই অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

bij99-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচে উল্লিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: প্রতিটি উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল সময়: অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• অনুমোদিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন শনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে।

উইথড্রয়ালের জন্য প্রয়োজনে bij99 পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহে bij99 যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bij99 থেকে প্রচারমূলক বোনাস গ্রহণ করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাসের উপর ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (15x)।
• বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রদান করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।
• bij99 যেকোনো বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন বা যেকোনো অফার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত প্রদত্ত বোনাস bij99 ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাশে উল্লেখ করা হবে। ওইসব শর্তাবলীও এই মূল শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

bij99 প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে:

• সমস্ত বেট চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে এবং একবার নিশ্চিত হওয়ার পরে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হয়, bij99 সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থান থেকে গেম পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবে।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে bij99-এর সার্ভারের তথ্য চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে bij99 সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেম প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য।
• ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে bij99-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেটের পরিণতি নির্ধারিত হবে।

bij99 সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে এবং যেকোনো কারচুপি বা প্রতারণার বিরুদ্ধে শূন্য সহিষ্ণুতা নীতি অনুসরণ করে।

bij99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা গ্রহণ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার লক্ষ্যে কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• bij99-এর কর্মীদের সাথে অশালীন বা আক্রমণাত্মক আচরণ করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাকের দাবি।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমন্বিত গেমিং (কোলুশন) বা ম্যাচ ফিক্সিং।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে bij99 অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bij99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• পরিচয় যাচাই বা কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে।
• আদালত বা সরকারি নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যথাযথ যাচাই সম্পন্ন হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।

bij99 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

• bij99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• bij99 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

bij99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

bij99 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যা তৈরির জন্য নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা স্ব-বিরতি (self-exclusion) নির্ধারণ করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।
• শুধুমাত্র নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী অর্থ ব্যয় করুন — ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বেট করবেন না।
• নিজের বা কাছের মানুষের গেমিং সমস্যা থাকলে পরিবার বা চিকিৎসকের সাথে কথা বলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

bij99 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা সমস্যা।
• গেম প্রদানকারীর সার্ভারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ত্রুটি।
• ব্যবহারকারী নিজে তার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করলে।
• bij99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো পরিস্থিতি (অপ্রতিরোধ্য ঘটনা, যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনা)।

bij99 প্রতিটি পরিস্থিতিতে যুক্তিসংগত ও ন্যায্য সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bij99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bij99 ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে। তবে শর্তাবলী নিয়মিত পড়া ও হালনাগাদ রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও bij99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ ১ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর।